Почему не сделать, когда отправляешь на доработку через 24 часа не отказ системой если пользатель ничего не сделал, а просто анулируется заявка.
Я считаю, что это не правильно, поскольку во-первых портится статистика задания из-за того, что пользователь проигнорировал доработку и ему система отказала, во-вторых как-то не справедливо. Не заметил или пропустил по невнимательности и получил отказ.

Объясните зачем отправлять на доработку, если пользователь заведомо отправил ложный отчет?

По статистике я вижу, что пользователь зарегистрировался, но не до конца выполнил задание. Вот и приходится отпралять на доработку. Ложными отчётами не совсем правильно называть такие отчёты.